Klare Buchungsbedingungen
Stornierungsbedingungen
Hier finden Sie die Bedingungen, die je nach gewähltem Tarif und Buchungskanal für Ihren Aufenthalt gelten.
Letzte Aktualisierung: 14. August 2026
Die geltenden Bedingungen richten sich nach dem gebuchten Tarif und dem Buchungskanal. Maßgeblich für Ihren Aufenthalt sind die in der Buchungsbestätigung aufgeführten Bedingungen.
Tarif 1
Nicht erstattungsfähig
Bei Stornierung, Änderung, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise wird der gemäß dem gewählten Tarif fällige Betrag nicht erstattet.
Erstattung: 0 %
Tarif 2 · Booking.com
Bis 21 Tage vorher erstattungsfähig
- Mehr als 21 Tage vor der Anreise: kostenlose Stornierung und 100 % Erstattung.
- Ab 21 Tagen vor der Anreise: Die Buchung ist nicht mehr erstattungsfähig.
Die Stornierung muss über Booking.com beantragt werden und unterliegt den Bedingungen in der Buchungsbestätigung der Plattform.
Tarif 3 · Offizielle Website
Bedingungen für Direktbuchungen
- Mehr als 21 Tage vor der Anreise: kostenlose Stornierung und 100 % Erstattung.
- 21 bis 10 Tage vor der Anreise: Stornogebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags der Buchung.
- Weniger als 10 Tage vor der Anreise: Stornogebühr in Höhe von 100 %; die Buchung ist nicht mehr erstattungsfähig.
Buchungen per Banküberweisung
Per Banküberweisung bezahlte Buchungen unterliegen den Bedingungen für Buchungen über die offizielle Website, sofern nicht ausdrücklich ein nicht erstattungsfähiger Tarif gewählt wurde. Die für den gewählten Tarif geltenden Bedingungen sind ebenfalls in der Buchungsbestätigung aufgeführt.
So beantragen Sie eine Stornierung
Bei einer Direktbuchung senden Sie Ihre Anfrage mit dem Namen des Gastes, den Aufenthaltsdaten und der Buchungsnummer an info@lesuites.it. Die Stornierung wird wirksam, sobald sie bei der Unterkunft eingegangen und schriftlich bestätigt worden ist.
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